„DIRAK vor Ort“ bei KWM Weisshaar
NewsMessen sind ideal, um Produktneuheiten vorzustellen und Kunden persönlich kennenzulernen. Für den maximalen Komfort veranstalten wir deswegen „DIRAK vor Ort“, eine Messe, die direkt bei den Kunden stattfindet.
Gemeinsamer Austausch über Lösungen und Produkte
Messen sind ideal, um Produktneuheiten vorzustellen und Kunden persönlich kennenzulernen. Für den maximalen Komfort veranstalten wir deswegen „DIRAK vor Ort“, eine Messe, die direkt bei den Kunden stattfindet. Dadurch entfallen Anreisekosten, der Workflow wird nicht unterbrochen und alle Mitarbeitenden eines Kunden können an der Messe teilnehmen. Ende März waren wir mit unseren Experten Rainer Niggemann, Mario Sauerbier, Matthias Westbrock und Andreas Preuße zu Gast bei unserem Kunden KWM Weisshaar, einem Spezialisten für Metall- und Blechbearbeitung.
Fokus lag auf gemeinsamen Austausch
Ob Einkauf, Entwicklung, Qualität, Montage oder die Assistenz der Geschäftsleitung, das Interesse am DIRAK vor Ort bei KWM Weisshaar abteilungsübergreifend groß. Im Laufe des Tages kamen zahlreiche Mitarbeitende des Kunden an unserem Stand vorbei, um sich über besonders relevante Produkte aus unserem Katalog zu informieren. Dazu gehört ein breiter Querschnitt an Lösungen genauso wie ein Schwerpunkt rund um Verschluss-, Scharnier- und Verbindungstechnik für den Schienenverkehr. Bei letzterem konnte Andreas Preuße sein Fachwissen ideal einbringen und den KWM-Mitarbeitenden wichtige Details zu unserem Sortiment erläutern.
Problemlösung direkt vor Ort
Wie wichtig ein direkter Austausch zwischen Experten ist, zeigt ein Beispiel aus der KWM-Konstruktion. Für einen Schaltschrank kam ein bestimmtes Verriegelungssystem zur Anwendung. Das Problem: Dieses System entsprach nicht den Vorgaben des Brandschutzes. Als Lösung konnten wir ein Stangenschloss aus Edelstahl empfehlen, welches die benötigten Anforderungen erfüllt.
Kundennähe als Basis für mehr Erfolg – eine Erfolgsgeschichte mit KWM Weisshaar
Der engmaschige Austausch mit KWM legt den Grundstein für erfolgreiche Projekte, selbst wenn die Anforderungen manchmal besonders hoch sind. So stellte ein Schaltschrank im Fahrerstand eines Regionalzugs die KWM-Konstrukteure vor eine große Herausforderung. Wegen Platzmangel in der Türtiefe war es schwer, eine Mehrpunktverriegelung einzubauen. DIRAK unterstützte deswegen bei der Konstruktion und Realisierung, sodass die EMV und Dichtigkeit über eine 4-Punkt-Verriegelung erzielt werden konnte und sich der Anpressdruck gleichmäßig auf die Türdichtung verteilte.
Das Fazit unseres Kunden fällt eindeutig aus: „DIRAK vor Ort bei KWM hat auf ganzer Linie überzeugt. Und zwar so sehr, dass das Event nun alle zwei Jahre wiederholt werden soll. Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, künftig so unseren Anspruch für unsere Kunden Entwicklungsberater in Sachen Verbindungs- und Verschlusstechnik zu sein und weiterhin gerecht zu bleiben“, so Jörg Weisshaar, Geschäftsführer bei KWM Weisshaar.
